Términos y Condiciones

Última actualización: 6 de febrero de 2026

1. Aceptación de los términos

Al contratar los servicios de Basconi, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los servicios

Basconi ofrece servicios de:

  • Desarrollo de chatbots e inteligencia artificial conversacional
  • Automatizaciones de procesos empresariales
  • Integración con plataformas de CRM y gestión
  • Consultoría en automatización e inteligencia artificial
  • Implementación de agentes de IA personalizados
  • Desarrollo con n8n y herramientas de automatización

3. Contratación y pagos

Los servicios se contratan mediante acuerdo previo. El proceso es:

  • Reunión de diagnóstico inicial para entender tus necesidades
  • Propuesta personalizada con detalle de alcance y precio
  • Confirmación y pago del anticipo acordado para iniciar el proyecto
  • Desarrollo y entrega según cronograma pactado
  • Pago del saldo restante al finalizar el proyecto

Los precios son en dólares estadounidenses (USD) o pesos argentinos (ARS) según se acuerde. Los métodos de pago aceptados se informan al momento de la propuesta.

4. Propiedad intelectual

Una vez realizado el pago completo del proyecto, el cliente recibe:

  • Acceso completo al sistema desarrollado
  • Documentación básica de uso
  • Los flujos de trabajo y automatizaciones creadas específicamente para el cliente

Basconi conserva el derecho de utilizar metodologías, componentes reutilizables y conocimiento técnico adquirido en otros proyectos, siempre que no implique compartir información confidencial del cliente.

5. Confidencialidad

Toda información compartida durante el desarrollo del proyecto es tratada con estricta confidencialidad. No compartimos datos del cliente con terceros, salvo requerimiento legal expreso.

6. Soporte post-entrega

Incluimos soporte técnico por un período de 15 días después de la entrega del proyecto para resolver bugs o problemas directamente relacionados con el desarrollo. Pasado ese período, el soporte adicional tiene costo.

7. Limitación de responsabilidad

Basconi no se hace responsable por:

  • Interrupciones de servicio causadas por terceros (WhatsApp, OpenAI, plataformas de cloud, etc.)
  • Pérdidas de datos no relacionadas con el sistema entregado
  • Cambios en las APIs de terceros que afecten el funcionamiento del sistema
  • Resultados comerciales derivados del uso del sistema

8. Modificaciones al servicio

Cualquier cambio en el alcance del proyecto pactado originalmente puede implicar un costo adicional, el cual será presupuestado y acordado antes de realizarse.

9. Cancelación

En caso de cancelación del proyecto por parte del cliente, el anticipo abonado no es reembolsable si los trabajos ya fueron iniciados. Ver también nuestra Política de Reembolso.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la provincia de Córdoba, Argentina.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos:

Email: perottijoaquin44@gmail.com

WhatsApp: +54 9 3512 62-5859